En la era digital en la que vivimos, la creación de contenido se ha convertido en un pilar fundamental para el éxito de cualquier negocio. Ya sea a través de artículos, videos, infografías o podcasts, generar contenido relevante y de calidad no solo es una estrategia de marketing efectiva, sino también una poderosa herramienta para conectar con tu audiencia, aumentar la visibilidad de tu marca y diferenciarte de la competencia. En este artículo, les mostraremos a todos nuestros lectores emprendedores 11 de los beneficios que conlleva la creación de contenido para los negocios y cómo puede impulsar el crecimiento y la consolidación en el mercado actual.
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¿Qué es la creación de contenidos?
La creación de contenidos en el ámbito del marketing digital abarca la producción de una variedad de materiales, como textos, artículos, imágenes, videos y audios, diseñados para proporcionar información o entretenimiento mientras cumplen objetivos específicos, como atraer tráfico web y generar clientes potenciales. Estos contenidos se distribuyen en diferentes canales o plataformas con el propósito de captar la atención de los usuarios, constituyendo así una parte fundamental de la estrategia del inbound marketing.
El Inbound marketing, una faceta importante de la transformación digital, adopta un enfoque que se diferencia de la publicidad tradicional al no interrumpir al cliente con anuncios no deseados, sino más bien atrayéndolo mediante contenido relevante y valioso. Por ello, la creación de contenidos en el contexto del marketing digital, especialmente en la estrategia inbound, adquiere una relevancia significativa.
Cuando se genera contenido y se publica en un sitio web o en redes sociales, este puede ser descubierto por personas que buscan información relacionada. Para garantizar la visibilidad de estos contenidos, las empresas emplean principios de SEO (Optimización para Motores de Búsqueda), con el fin de posicionarse entre los primeros resultados de búsqueda de sus potenciales clientes.
Posteriormente, es recomendable difundir estos contenidos en redes sociales y plataformas afines, y luego analizar los resultados de la estrategia para poder mejorarla y adaptarla continuamente. Contar con una red de contenido digital resulta sumamente útil para alcanzar eficazmente a nuestro público objetivo.
Beneficios de crear contenido para tu negocio.
1. Genera reconocimiento de marca.
Esto es sumamente importante para los nuevos negocios, que durante los primeros años de operación no cuentan con grandes presupuestos para la publicidad y no pueden darse el lujo de perder dinero en campañas ineficientes. Piensa solamente en la gran cantidad de marcas que has comenzado a seguir en Instagram por una infografía que te resultó útil para entender un proceso de marketing, un tutorial de maquillaje o el video de una receta de cocina.
2. Atraer a nuevos clientes.
El Inbound Marketing se trata de atraer a los clientes potenciales mediante estrategias que ofrecen contenidos relevantes para ellos. Estos contenidos son atractivos para las personas, ya que constantemente buscan información en Google. Por lo tanto, si tu marca crea contenido bien posicionado, original y relevante, aumentarás las posibilidades de establecer contacto con nuevos clientes potenciales.
3. Funciona como un filtro para prospectos.
Cuando comprendes a fondo quiénes son tus clientes, cuáles son sus problemas y de qué manera tus productos y servicios pueden satisfacer sus necesidades, puedes crear contenido especialmente dirigido a ese segmento de mercado único. Al adoptar este enfoque, lograrás atraer a tu cliente ideal a tu sitio web, evitando así la pérdida de tiempo en la respuesta a correos electrónicos o la elaboración de cotizaciones para personas que buscan servicios genéricos o simplemente el precio más bajo.
4. Fortalece los lazos con tus clientes.
El contenido debe estar presente en cada etapa del proceso: desde la toma de decisiones de compra, pasando por la compra misma, hasta la postventa. Cuando se crea contenido de esta manera, el consumidor percibe que la marca se preocupa genuinamente por su experiencia y está siempre disponible para acompañarlo. Esto fortalece los vínculos, aumentando su confianza y compromiso con la marca.
5. Promueve la interacción en las redes sociales.
Para que el contenido sea visible, las plataformas de redes sociales no prestan tanta atención al número de seguidores de una cuenta, sino más bien al número de comentarios que recibe o a la cantidad de veces que un post se comparte. La tracción que puede generar una infografía en Instagram o un breve video en Twitter es uno de los principales beneficios de crear contenido para tu negocio.
6. Consigue que tus consumidores refieran tu marca.
Al hablar de optimizar el presupuesto, es importante destacar este punto, ya que al invertir en la captación de un cliente potencial y fidelizarlo, se convierte en un defensor de tu marca y la recomendará a su círculo cercano. Este tipo de publicidad boca a boca es una de las formas más genuinas y efectivas de promoción, ya que las personas confían en las experiencias compartidas por sus amigos.
7. Permite conectar con la audiencia a través de diferentes formatos.
Los clientes potenciales poseen diferentes características e incluso necesidades, por lo que es difícil ofrecerles todas las respuestas que desean a través de un único formato. Otro beneficio de diseñar contenido para tu negocio es que puedes no solo trabajar con artículos, sino también con formatos descargables como eBooks, infografías, capacitaciones en línea, vídeos y podcasts.
8. Mejora el posicionamiento SEO en los buscadores.
Las personas suelen buscar respuestas a sus preguntas e inquietudes en los motores de búsqueda. Por ello, es crucial que tu posicionamiento en los buscadores mejore, y una de las mejores formas de lograrlo es mediante la creación de contenido valioso, relevante y novedoso.
De esta manera, los algoritmos mejorarán tu ubicación y te volverás cada vez más visible, lo que te ayudará a atraer a más clientes potenciales.
9. Te permite medir el retorno de tu inversión.
Una campaña de contenido digital se distingue por su transparencia y, como hemos mencionado en este artículo, por su capacidad para generar valor de forma continua y duradera.
Al emplear herramientas como Google Analytics y las plataformas de publicidad pagada que utilices, podrás evaluar fácilmente qué aspectos necesitas mejorar, cuánto estás invirtiendo en llegar a cada persona, cuántos clientes potenciales estás captando y a qué costo.
Es esencial invertir en publicidad para ampliar tu alcance, pero aún más importante es hacerlo de manera medible. Si necesitas orientación sobre cómo hacerlo, nuestro equipo de expertos en publicidad digital está aquí para ayudarte.
La transparencia en la medición del retorno de inversión es una de las principales ventajas de estas estrategias digitales en comparación con las tácticas tradicionales de marketing, lo que resulta en un impacto positivo tanto en tus resultados como en tu presupuesto.
10. Acompaña a los prospectos a lo largo del embudo de ventas.
Independientemente de la etapa en el embudo de ventas en la que se encuentre un visitante de tu sitio web, siempre tendrás la oportunidad de brindarle información relevante y guiarlo hacia una compra. Por ejemplo, si tu negocio se enfoca en la venta de electrodomésticos, podrías atraer a los usuarios a tu tienda en línea con lanzamientos especiales. Luego, podrías mantener su interés ofreciendo videos de recetas de cocina que resalten el uso de tus productos. Finalmente, podrías incentivarlos a realizar una compra haciendo clic en el botón de pago mediante una promoción personalizada.
11. Ayuda a vender más.
En resumen, si logras aumentar el reconocimiento de tu marca, mantener una conversación activa con tus clientes potenciales, educarlos sobre las ventajas de tus productos y servicios, compartir información y consejos de manera generosa, posicionarte como el experto líder en tu sector y, en última instancia, persuadirlos de que eres la mejor opción, entonces tendrás un mayor número de personas dispuestas a comprarte. En ese momento, no quedará ninguna duda sobre los beneficios de crear contenido para tu negocio.
Referencias.
Irene Chinea. (30 de junio de 2021). Creación de contenidos digitales: qué son, tipos y sus beneficios. Blog de Occam. https://www.occamagenciadigital.com/blog/creacion-de-contenidos-digitales-que-son-tipos-y-sus-beneficios
Laura Suárez Samper. (N/A). 10 beneficios de crear contenido para tu negocio. Blog de Laura Emprende. https://lauraemprende.com/beneficios-de-crear-contenido/
Carlos Betancur Gálvez. (N/A). Contenidos de Valor: 10 grandes beneficios para las empresas. Blog de BTODigital. https://btodigital.com/10-grandes-beneficios-generar-contenido-valor-marca/
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